مع حلول شهر رمضان المبارك، يبحث الكثير من عملاء شركة اتصالات (e& Egypt) عن مواعيد عمل الفروع لتنسيق زياراتهم لقضاء الخدمات المختلفة مثل دفع الفواتير، شراء الخطوط، أو استبدال الشرائح. في هذا التقرير، نستعرض لكم المواعيد الرسمية المعتمدة من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
مواعيد استقبال العملاء في فروع اتصالات e& خلال رمضان
تلتزم شركة اتصالات بمواعيد موحدة تقريباً في جميع المحافظات، وتنقسم المواعيد إلى فترتين (صباحية ومسائية) كالتالي:
1- المواعيد من السبت إلى الأربعاء
الفترة الصباحية: تبدأ من الساعة 10:00 صباحاً وحتى الساعة 4:00 عصراً.
الفترة المسائية: تبدأ من الساعة 8:00 مساءً وحتى الساعة 11:00 مساءً.
2- مواعيد الخميس والجمعة
نظراً للإقبال المتزايد في عطلة نهاية الأسبوع، تمدد شركة اتصالات عمل فروعها حتى منتصف الليل:
يوم الخميس: الفترة الصباحية: 10:00 ص - 4:00 عصرا.
المسائية: 8:00 م - 12:00 منتصف الليل.
يوم الجمعة: الفترة الصباحية: 1:30 ظهراً - 4:00 عصرا.
المسائية: 8:00 م - 12:00 منتصف الليل.
كيف تنجز خدماتك دون الذهاب للفرع؟
لتوفير الوقت والجهد خلال ساعات الصيام، يمكنك الاعتماد على الوسائل الرقمية التي توفرها شركة اتصالات على مدار 24 ساعة:
تطبيق My Etisalat: لدفع الفواتير، شحن الرصيد، والاشتراك في باقات الإنترنت.
محفظة اتصالات كاش: لتحويل الأموال ودفع المرافق (كهرباء، غاز، مياه).
الموقع الرسمي: للوصول إلى الدعم الفني والمحادثة المباشرة.
رقم خدمة العملاء: اتصل بـ 333 من أي خط اتصالات
نصيحة: يفضل زيارة الفروع في الساعة الأولى من العمل (10 صباحاً) لتجنب الزحام المتوقع قبل موعد الإفطار.